מדיניות פרטיות זו קובעת איך  MODASTY משתמשת ומגנה על כל מידע שאתה מוסר ל MODASTY בעת השימוש באתר האינטרנט של החברה.

אנו לא שומרים את פרטי האשראי , ומתחייבים לא להעביר את פרטי האשראי לצד ג’ אלא בהוראת בית דין.

השימוש בלשון זכר הוא למטרות נוחות בלבד. המידע בעמוד זה פונה לנשים ולגברים כאחד.

MODASTY מחויבת להבטיח כי הפרטיות שלך מוגנת. אם נבקש ממך מידע אישי כלשהו בעת שימוש באתר זה, אתה יכול להיות סמוך ובטוח כי המידע ישמש אך ורק בהתאם להצהרת פרטיות זו.

MODASTY רשאית לשנות מדיניות זו מעת לעת על ידי עדכון עמוד זה. מומלץ לבדוק דף זה מעת לעת, כדי לוודא שהשינויים מקובלים עליך.

מה אנו אוספים?

אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

שם פרטי ומשפחה

פרטים ליצירת קשר כולל כתובת דוא”ל

מידע על הזמנות ורכישות

מידע סטטיסטי על דפוסי גלישה באתר

מידע הקשור בשירות לקוחות ומכירות (פניות, בקשות, הצעות, תלונות ובירורים)

מה אנחנו עושים עם המידע שאנו אוספים?

אנו אוספים מידע זה כדי להבין את הצרכים שלך ולספק לך שירות טוב יותר, ובעיקר מהסיבות הבאות:

שמירה על נתונים עבור פניות עתידיות.

עדכון על מבצעים חודשיים או תקופתיים באתר ובחנויות הרשת.

שמירה על נתוני עסקאות-עבר עבור משלוחים, חיובים, אחריות, הנחות, מבצעים וכדומה.

על מנת לשפר את המוצרים והשירותים שלנו

וכדי לשלוח הודעות דוא”ל פרסומי על מוצרים חדשים, הצעות מיוחדות או כל מידע אחר שאנו חושב שאתה יכול למצוא עניין באמצעות כתובת דוא”ל אשר סיפקת

כדי ליצור איתך קשר למטרות שירות לקוחות ו/או מחקרי שוק. אנו עשויים לפנות אליך באמצעות פקס, דואר ישראל, טלפון או דואר אלקטרוני

כדי להציע לך מוצרים ושירותים מותאמים-אישית, ואולי גם להתאים אישית את האתר על פי הצרכים והרצונות שלך.

אבטחת מידע

אנו מחויבים להבטיח כי המידע שלך מאובטח. על מנת למנוע גישה אסורה לנתונים אישיים, אנו פועלים בהתאם לנהלים פיזיים, פיננסיים, אלקטרוניים וניהוליים עדכניים כדי להגן ולאבטח את המידע שאנו אוספים באופן מקוון.

קבצי קוקיז (Cookies)

קובץ Cookie הוא קובץ קטן אשר מבקש רשות להיות ממוקם על הכונן הקשיח של המחשב. ברגע שאתה מסכים, הקובץ מנתח את תעבורת האינטרנט או מאפשר לך לדעת מתי אתה מבקר באתר מסוים. עוגיות מאפשרות ליישומי אינטרנט לטפל בך בתור משתמש ייחודי, או אדם פרטי. יישום אינטרנט יכול להתאים את פעילותו לפי העדפותיך, ומפעיל איסוף מידע על מנת לזכור את ההעדפות שלך.

אתר MODASTY משתמש בתוכנת סטטיסטיקה לאתרים, המזהה אילו דפים נמצאים בשימוש. כמו כן, אתר MODASTY נעזר בשירות הפעלת קבצי Cookies כדי להגיש פרסומות והצעות שיווקיות מיוחדות. השימוש בקבצי Cookie עוזר לנו לנתח נתונים על תעבורת האינטרנט ולשפר את אתר האינטרנט שלנו על מנת להתאים אותו לצורכי הלקוח. אנו משתמשים במידע זה רק למטרות ניתוח סטטיסטי ופילוח שיווקי, והסטטיסטיקות של האתר או מבצעי הפרסום אינם מזהים אותך לעולם באופן אישי כאדם או כמשתמש.

בסך הכל, קבצי ‘עוגיות’ מסייעים לנו לספק לך אתר טוב יותר, בכך שהם מאפשרים לנו לעקוב אחר הדפים שאותם אתה מוצא שימושיים, ולהציע לך מבצעים הרלוונטיים לך. קובץ העוגיה בשום פנים ואופן אינו נותן לנו גישה למחשב שלך או כל מידע אודותיך, מלבד הנתונים שאותם תבחר לשתף אותנו בצורה פעילה – כמו למשל באמצעות מילוי טופס התקשרות באתר.

אתה יכול לבחור אם לקבל או לדחות קבצי Cookie. רוב דפדפני האינטרנט מקבלים קבצי Cookie באופן אוטומטי, אך ניתן בדרך כלל לשנות את הגדרת הדפדפן כדי לסרב לקבל קבצי Cookie, אם הנך מעדיף זאת. זה עשוי למנוע ממך להנות ממלוא היתרונות באתר. כמו כן, תוכל להשתמש בעמודי מידע כדי לבצע הסרת מודעות בלתי רצויות.

קישורים לאתרים אחרים

באתר האינטרנט שלנו אנו כוללים לעתים קישורים לאתרים אחרים בעלי עניין. עם זאת, ברגע שהשתמשת בקישורים אלו, וכאשר עזבת את האתר שלנו, כדאי לציין כי אין לנו כל שליטה על אתרי אינטרנט אחרים, חיצוניים לנו. לכן, אנחנו לא יכולים להיות אחראים להגנה על הפרטיות של כל מידע שאתה מספק תוך ביקור באתרים כאלה. כמו כן, אתרים כאלה לא נשלטים על ידי הצהרת פרטיות זו. יש לנקוט באמצעי זהירות ולבדוק את הצהרת הפרטיות של כל אתר שכזה.

אם מצאת קישור באתר MODASTY המוביל לאתר שבעיניך הוא בלתי ראוי או בלתי תקין, או אם מצאת אתר כלשהו ברשת המזכיר את שמה של MODASTY בצורה שלדעתך אינה תקינה או נכונה, נשמח אם תעדכן אותנו .

פניה לשירות הלקוחות שלנו

שליטה על המידע האישי שלך

אתה יכול לבחור להגביל את איסוף או שימוש במידע האישי שלך בדרכים הבאות:

אם בעבר הסכמת שנשתמש במידע האישי שלך למטרות שיווק ישיר (דיוור וכד’), אתה יכול לשנות את דעתך בכל עת על ידי מילוי טופס התקשרות.

אנחנו לא נמכור, נפיץ או נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, אלא אם כן החוק הישראלי או הבינלאומי יחייב אותנו לעשות זאת. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי לשלוח לך מידע שיווקי על צדדים שלישיים, אשר לדעתנו אתה עשוי למצוא עניין בו, רק אם אתה אישרת לפנינו שאתה מעוניין שנעשה זאת עבורך.

הנך רשאי לבקש פרטים על המידע האישי שאנו מחזיקים אצלנו, לפי דרישות החוק הישראלי. במקרים מיוחדים, אם אתה רוצה עותק של המידע הנמצא אצלנו, אנא מלא טופס התקשרות.

אם אתה מאמין שהמידע שאנו מחזיקים עליך הוא אינו נכון או חלקי, נא שלח לנו הודעה דרך שירות הלקוחות שלנו ואנו נתקן כל פרט אם יתגלה כלא נכון.

תודה, והמשך גלישה מהנה באתר

MODASY

משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים:

ניתן לבחור את סוג המשלוח המתאים עבורכם:

• איסוף עצמי מהסניף ללא תשלום-

ניתן לבוא לאסוף את המשלוח מהסניף שתבחרו במהלך שעות הפעילות לאחר קבלת הודעת sms שהמשלוח נמצא בסניף.

• משלוח עד הבית בעלות של 30 ₪-

המוצר יישלח תוך 2-4 ימי עסקים עם שליח עד הבית לכל כתובת שתבחרו בעת ההזמנה,

בתאום טלפוני מראש.

החזרות והחלפות מוצרים:

אם אתם לא מרוצים מהמוצר מכל סיבה שהיא ניתן להחליף  את המוצר תוך 14 ימי עסקים ממועד הזמנת המוצר בצרוף קבלה.(למעט אקססוריז)

במקרה של החזרות מסיבות שונות, אנא ארזו את החבילה, שלחו אותה בדואר רשום/שליח עם הפרטים הבאים:

לכבוד: MODASTY, רח’ נחל זוהר 3 , רמת בית שמש

כתבו לנו מייל בנושא וצרפו את מספר המעקב למייל: [email protected]

ואנחנו נדאג ליצור אתכם קשר כשהחבילה תגיע אלינו ולזכות אתכן בסכום הפריט.

הזיכוי ישלח בדואר ויהיה ניתן למימוש בסניפים.

לחליפין ניתן לבצע החלפה או קבלת זיכוי בכל סניפי הרשת.

את המוצר יש להחזירו במצב תקין יחד עם הטיקט.

פרטי סייל ניתן להחליף צבע/מידה בסניפי הרשת בלבד.

מדיניות החזר כספי:

התנאים להחזר כספי על ביטול עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

• פריט שעלותו 50 ₪ ומעלה.
• שהפריט חדש ולא נעשה בו שימוש, והטיקט לא הוסר.
• החזרת הפריט לאחד מסניפי הרשת בטווח של עד 14 ימי עסקים מיום הזמנת המוצר ובצירוף קבלה

אנא ארזו את החבילה, שלחו אותה בדואר רשום/שליח עם הפרטים הבאים:

לכבוד: MODASTY, רח’ נחל זוהר 3 , רמת בית שמש

כתבו לנו מייל בנושא וצרפו את מספר המעקב למייל: [email protected]

ואנחנו נדאג ליצור אתכם קשר כשהחבילה תגיע אלינו ולזכות אתכם.

ההחזר הכספי יינתן בניכוי 5% מסכום המוצר או בניכוי 100 ש”ח-הזול מביניהם.

אין החזרות על אקססוריז.

על פרטי סייל לא ניתן לקבל החזר כספי.

דיירקט: ינתן זיכוי לקניה בסניפים בלבד!